Dernière mise à jour : 12 décembre 2024
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique en ligne Kaz A Timoun, exploitée par la société identifiée sous le numéro SIRET 979 118 122 00014, et toute personne effectuant un achat sur le site www.kazatimoun.com (ci-après désignée “le client”).
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Kaz A Timoun.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site. Toutefois, des différences minimes peuvent apparaître entre les photos et le produit final.
Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC), hors frais de livraison.
Kaz A Timoun se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
• Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
• La commande est confirmée une fois le paiement intégral reçu.
• En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de la commande, le client sera informé et pourra demander un remboursement ou un échange.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les plateformes de paiement acceptées par Kaz A Timoun.
Les modes de paiement disponibles sont :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.).
• Plateformes sécurisées (Stripe).
En cas de refus de paiement, la commande sera annulée automatiquement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
• Zones desservies : France métropolitaine (autres destinations sur demande).
• Délais de livraison : Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés après confirmation.
• Frais de livraison : Ils sont précisés avant la validation de la commande.
Kaz A Timoun ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes liés au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Conditions pour le retour :
• Le produit doit être retourné dans son état d’origine (non porté, non lavé, avec étiquettes).
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à sav.kazatimoun@gmail.com.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales :
• Garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
• Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité ou de défaut, le client doit contacter Kaz A Timoun pour obtenir un remboursement, un échange ou une réparation.
9. Responsabilité
Kaz A Timoun ne peut être tenu responsable :
• Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
• Des interruptions ou erreurs sur le site Internet.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de Kaz A Timoun. Toute reproduction, utilisation ou modification sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Kaz A Timoun collecte et traite les données personnelles du client conformément à sa politique de confidentialité.
12. Litiges
En cas de litige, les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Kaz A Timoun, sauf disposition impérative contraire.
Contact :
Kaz A Timoun
1 rue du Port, 33980 Audenge, France
Email : sav.kazatimoun@gmail.com
Téléphone : 05 57 05 39 03
